| 尽忠企业 | 尽职岗位 |
| 优质高效完成企业目标任务； | 认真履行岗位职责； |
| 真心维护公司财物利益； | 圆满完成岗位工作； |
| 严格遵守公司规章制度； | 积极争创岗位标兵。 |
| 为公司发展献策献力。 |
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| 尽力团队 | 尽心客户 |
| 共同完成团队目标任务； | 为客户提供优质产品和服务； |
| 积极组织参与团队建设活动； | 与客户或合作伙伴结成利益共同体； |
| 团队成员之间做到互助共享。 | 努力成就客我双方的利益和价值。 |
| 尽义国家 | 尽责社会 |
| 遵守国家及行业政策法规； | 科学开发资源； |
| 依法依规经营和缴纳利税； | 保护生态环境； |
| 接受政府和行业监督管理。 | 援助公益事业。 |
| 管理行为 | 用人行为 |
| 重视变革升级，追求管理创新； | 择优选配人才，注重能力绩效； |
| 加强目标管理，规划计划明晰； | 做到用人所长，重视人才培养； |
| 组织岗位协同，责任权利对等； | 给有为者岗位，让有位者作为； |
| 完善流程制度，按照规程办事； | 给予尊重信任，善于正确引导； |
| 科学高效决策，精准快速执行； | 公平合理考评，科学组合激励； |
| 引导协调团队，正确靠前指挥； | 做好职业规划，实现价值梦想。 |
| 科学配置资源，合理集权分权； |
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| 监督检查严实，考评激励公正； |
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| 坚持以人为本，鼓励创新创造。 |
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| 安全行为 | 生产行为 |
| 熟知安全知识，提高安全技能； | 加强业务学习，提高生产技能； |
| 改善安全环境，完善安全措施； | 严守生产规程，做到安全运行； |
| 严格安全检查，做好安全防护； | 精细高效生产，确保质量效率； |
| 遵守安全规程，实现标准作业； | 实施节能减排，实现清洁生产； |
| 生产听从指挥，作业服从命令； | 坚守岗位职责，完成任务目标。 |
| 遇事沉着冷静，处理迅速果断； |
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| 爱护员工生命，维护公司财产。 |
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| 营销行为 | 学习行为 |
| 抢抓市场机遇，奋力开拓市场； | 积极主动学习，补充完善提升； |
| 坚持客户至上，提供优质产品； | 制定学习计划，创新学习方法； |
| 采集市场信息，服务生产经营； | 主动接受培训，提高胜任能力； |
| 信守合同承诺，提高公司信誉； | 掌握知识技能，开阔思路视野； |
| 遵守职业道德，保障公司利益。 | 结合实际工作，探索实践应用； |
| 改善心智模式，力求自我超越。 |
| 沟通行为 | 合作行为 |
| 完善沟通机制，畅通沟通渠道； | 培育共同目标，行动追求一致； |
| 沟通目标明确，沟通准备充分； | 形成大局意识，关注共同权益； |
| 讲究沟通技巧，提高沟通效果； | 有效融入团队，实现彼此支持； |
| 坦诚互信尊重，互动达成共识； | 提倡责任共担，实现成果共享； |
| 善于倾听思考，信息充分求同； | 长于换位思考，善于处理分歧; |
| 做到资源共用，实现合创共赢。 |
| 廉洁行为 | 力戒十种行为 |
| 注重学习修养，培养廉洁品质； | 一戒心中无数，不求甚解； |
| 严守党纪国法，坚守职业道德； | 二戒不思进取，意志消沉； |
| 敬畏权力责任，敬重荣誉贡献； | 三戒心态消极，牢骚满腹； |
| 在职以身作则，在位不谋私利； | 四戒诿过塞责，缺乏担当； |
| 主动接受监督，办事公开透明； | 五戒报喜掩忧，回避问题； |
| 扪心自律自省，廉洁以史为鉴。 | 六戒损公肥私，吃拿卡要； |
| 七戒贪图安逸，做二传手； |
| 八戒吃里扒外，泄露商机； |
| 九戒不讲原则，迁就附会； |
| 十戒不愿付出，不懂感恩。 |
后记
《中煤龙化企业文化手册》作为认知传播龙化公司企业文化的一个载体，集中阐释了龙化公司的文化主张、文化理念和行为要求。每一位员工都有认知、认同、传播、践行企业文化的责任和义务，使之融入思想、工作和生活的方方面面，体现在每时每刻、点点滴滴中，使之成为一种习惯，成为龙化人共同的价值观和共同的追求，以生生不息的先进文化培育基业长青的百年龙化。
